La missió de Xarxa Oberta és fomentar la creació de Xarxes de Nova Generació a Catalunya oferint serveis de gran ample de banda. Aquesta iniciativa pretén homogeneïtzar els preus dels serveis de fibra òptica arreu del territori fomentant la competència a les zones amb poques infraestructures. És per això que Xarxa Oberta  té la visió d’esdevenir la companyia de serveis de telecomunicació a Catalunya que faci realitat la plena cohesió territorial, eliminant el factor distància com a condicionant diferenciador, oferint serveis de telecomunicació de nova generació a totes les comarques més desfavorides en matèria de telecomunicacions.

Xarxa Oberta neix per proporcionar connectivitat de gran ample de banda a seus de la Generalitat de Catalunya. Per altra banda, l’excedent de capacitat de la xarxa es posa a disposició del mercat majorista d’operadors de telecomunicacions. Aquesta oferta majorista es regirà segons criteris de neutralitat, transparència i homogeneïtat i en base a les normes regulatòries de la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia).

En l’actual escenari econòmic i de transformació digital, cada vegada més, les empreses han de treballar enxarxades, amb l’objectiu de millorar l’eficiencia dels processos industrials i estar connectats amb els seus clients i col·laboradors, és en aquest punt on una bona connectivitat esdevé un element clau i imprescindible.

La naturalesa dels Serveis que proveix Xarxa Oberta i la seva capil·laritat territorial la converteix en un agent clau per proveir connectivitat a diferents empreses i agents econòmics del país mitjançant els més de 60 operadors finalistes que actualment son clientes de la xarxa.